Para este 14 de junio, uno de mis clientes la empresa Psico Consult, está desarrollando un interesante ciclo de Conferencias relacionadas al concepto de Benchmarking, que es un proceso sistemático y continuo para comparar nuestra propia eficiencia en términos de productividad, calidad y prácticas con aquellas compañías y organizaciones que representan la excelencia.
Hoy en día, las empresas y organizaciones deben buscar formas o fórmulas que las dirijan hacia una productividad y calidad mayor para poder ser competitivos; y una de estas herramientas o fórmulas es el Benchmarking.
Psico Consult empresa venezolana dedicada a la realización de estudios de clima organizacional, realizó una reciente investigación donde se evidenció la estrecha relación existente entre la satisfacción de los empleados y la productividad de las organizaciones. La correlación existente entre ambas variables es de 0,50, lo que evidencia, que el 25 % de los incrementos en la productividad se deben a la satisfacción de los empleados y de la manera en que ellos se comportan con la clientela, con los productos y entre ellos.
Según Nelson Rodríguez Trujillo, Director General de Psico Consult: “Esta evidencia demuestra, que si se desea mejorar el rendimiento de una organización, un buen comienzo es invertir en mejorar el clima organizacional; no solamente en tecnología o en mejoramiento infraestructura, sino también en las personas que trabajan en ella”.
“Los estudios de Benchmarking permiten plantear recomendaciones orientadas a mejorar el ambiente interno de las organizaciones. La comparación entre empresas garantiza además, que se establezca cuáles tienen un mejor clima y qué es lo que hacen para lograrlo. Esta comparación permite luego copiar las mejores prácticas que conducen al éxito. Ese es precisamente, el concepto de Benchmarking: copiar y adaptar las mejores prácticas de las empresas exitosas. Para afianzar este concepto hemos organizado el evento “Benchmarking 2007: APRENIDENDO DE LAS MEJORES PRACTICAS” que es la culminación de los estudios de clima organizacional que PsicoConsult conduce cada año”, afirmó Nelson Rodríguez Trujillo, Director General de Psico Consult.
Este será un evento que permitirá conocer las mejores prácticas de las empresas y organizaciones exitosas, y cómo impactan en su desempeño, rentabilidad y en la satisfacción de sus clientes. Es una oportunidad para que sus asistentes puedan aprender de otros, y se incentive la creación de redes de contacto a través de las cuales los participantes puedan conocerse, intercambiar ideas y establecer relaciones.
Dentro del grupo de reconocidas personalidades nacionales e internacionales que estarán presentes como conferencistas se encuentran:
JAIME GRADOS-Congreso Iberoamericano de Recursos Humanos (MEXICO)/“¿QUE HACE QUE LAS ORGANIZACIONES CREZCAN?”
RALPH KINNARD-Kinnard Academy(ALEMANIA)/”LA PELICULA QUE ES LA EMPRESA: DEL CINE AL AMBIENTE ORGANIZACIONAL”
MARIA FERNANDA DI GIACOBBE-Kakao Bombones Venezolanos (VENEZUELA)/”CHOCOLATE CON CALIDAD DE EXPORTACION: KAKAO, UN DESEO VENEZOLANO”
MARIA EUGENIA RODRIGUEZ-Cervecería Polar C.A Planta Superenvases (VENEZUELA)/CERVECERIA POLAR C.A. PLANTA SUPERENVASES, TRANSFORMACION EMPRESARIAL
LORENZO RUBIN-Síragon (VENEZUELA)/“SÍRAGON: TECNOLOGIA VENEZOLANA, UNA REALIDAD POSIBLE”
NELSON RODRIGUEZ TRUJILLO-Psico Consult (VENEZUELA)/¿QUÉ HAY DETRÁS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL?
Les recomiendo altamente que participen en este día completo de aprendizaje donde importantes empresas compartirán sus mejores experiencias.
